Balai

Como Comprar

Localize o produto que deseja. Existem duas maneiras de fazer isso:

A) Navegando em um dos departamentos disponíveis, apresentados na barra de navegação destacadas no topo da página ou,

B) Através da busca direta. Digite o nome do item procurado no campo busca localizado no lado direito, no topo de todas as páginas da loja. Quando localizar o item que lhe interessa, clique na imagem ou nome do produto para consultar os detalhes do produto. Na página do produto, estão disponíveis informações sobre o item e parcelamento (consulte nossas formas de pagamento).

Coloque o produto na sacola de compras

Ao localizar o item que lhe interessa, clique no botão “comprar” localizado na página de detalhes do produto. Será exibida a opção "finalizar pedido" e "continuar comprando, clicando em "finalizar pedido" você será imediatamente direcionada ao carrinho de compras

Você também tem a opção de continuar comprando, isto é, você retorna ao site para localizar outros produtos e adicionar ao seu pedido. Saiba que a qualquer momento, você pode consultar os itens selecionados utilizando a opção minha sacola, localizado no topo da página. Os itens na sua sacola de compras estão reservados para você enquanto você estiver navegando em nosso site. Navegue com tranquilidade!

Ainda dentro da sacola, no campo "adicionar cupom de desconto", caso tenha recebido alguma promoção nossa*, você deverá informar seu código promocional/vale-compras, para receber o seu benefício.

(*) Eventualmente temos promoções pontuais com alguns parceiros. Se você for um dos contemplados, terá direito ao seu benefício.

Feche seu pedido com atenção

Verifique todos os produtos que você adicionou na sacola de compras. Caso você desista de algum deles, clique no ícone X, disponível ao lado de cada item, para removê-lo. Sugerimos que você informe o CEP onde você gostaria de receber sua compra, para que você seja informado do prazo de entrega para receber seu pedido, bem como o valor do frete que será acrescido a sua compra. O valor do frete é calculado de acordo com a região de entrega e o peso das mercadorias. Assim que você estiver certo da sua compra, clique em “fechar pedido”.

Cadastro

Caso você seja um cliente novo, informe seu E-mail e preencha todas as informações solicitadas a seguir.

Preencha todos os itens com atenção! Todos os campos sinalizados com um asterisco ao lado são de preenchimento obrigatório.

ATENÇÃO! As informações contidas no campo endereço de cobrança devem conferir com o endereço onde você recebe correspondências como faturas de cartão de crédito, contas de água, luz, telefone, entre outras.

Já as informações que serão inseridas no campo endereço de entrega, corresponderão com o endereço do local onde você deseja que a balai.com.br entregue seu pedido.

(*) A balai.com.br identifica sua rua, bairro, cidade e estado baseado no CEP informado na tela anterior. Por favor, valide essa informação com atenção e preencha os demais dados solicitados.

Preencha seus dados com atenção e evite atrasos: dados incorretos ou incompletos podem gerar um atraso desnecessário a sua entrega.

Caso você já tenha comprado conosco, apenas informe seu e-mail e suas informações serão preenchidas de forma automática

Escolha e forma de pagamento

Escolha a forma de pagamento que você desejar: nos informe como você gostaria de pagar sua compra. Aceitamos Cartões de Crédito, Boleto Bancário e Débito em conta corrente. O prazo de confirmação do pagamento por cartão de crédito e débito em conta é de até 24hrs e por boleto bancário de até 3 dias úteis após o pagamento.

Valide seu pedido e finalize a compra

Sugerimos que você faça uma última validação nos dados do seu pedido. Confira os produtos adquiridos, endereço de cobrança e entrega, valores, forma de pagamento. Altere se necessário. Caso todas as informações estejam corretas o último passo é clicar em "finalizar compra". Após isso, você visualizará o número do seu pedido. Guarde este número com você para futuras consultas.

Acompanhe seu pedido

Além dos e-mails automáticos enviados ao seu endereço de e-mail, você pode a qualquer momento acompanhar seus pedidos em nosso site. Para isso, selecione a opção "Meus Pedidos" localizado no canto superior direito da página da nossa loja.